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Comunicati stampa

11.06.2024

E-commerce e nuove frontiere della vendita: servono professionisti!

15.05.2024

Importante traguardo nel partenariato sociale: piano sociale nazionale presso la Migros

30.04.2024

Stahl Gerlafingen non affronta con serietà i problemi societari

16.04.2024

Sondaggio tra i diplomati 2023: le aziende devono adempiere al proprio obbligo di tutela

29.02.2024

Retrospettiva trattative salariali 2024: una politica dei cerotti non giova a nessuno

15.02.2024

Salari minimi più elevati e un significativo aumento salariale presso Lidl Svizzera

02.02.2024

Ristrutturazione di Migros

16.01.2024

Sascha M. Burkhalter è il nuovo CEO della Società degli impiegati del commercio Svizzera

30.11.2023

La Società degli impiegati del commercio Svizzera rappresentata in importanti commissioni extraparlamentari

16.11.2023

Salari minimi più alti per i lavoratori temporanei: il più grande contratto collettivo di lavoro della Svizzera viene rinnovato per quattro anni

01.11.2023

Salari più alti e più fine settimana liberi

30.10.2023

Il personale di Coop riceve una compensazione del rincaro e salari minimi più elevati

31.08.2023

Accordo relativo al ruolo delle parti sociali nell’integrazione di CS nell’UBS

10.08.2023

CHF 300.– in più: sicurezza per i dipendenti con salari bassi

08.08.2023

Pronti per il futuro: al via il nuovo apprendistato di commercio

13.07.2023

Sascha M. Burkhalter è il nuovo CEO della Società degli impiegati del commercio Svizzera

04.04.2023

Sondaggio tra i diplomati 2022: Ore supplementari e digitalizzazione in primo piano

30.03.2023

Acquisizione di Credit Suisse: la tutela delle lavoratrici e dei lavoratori riveste la massima priorità per la Società svizzera degli impiegati del commercio

07.03.2023

Conferma di Daniel Jositsch come presidente della Società degli impiegati del commercio

21.02.2023

Retrospettiva trattative salariali 2023: vittoria per i lavoratori con salari bassi

13.02.2023

Lidl Svizzera aumenta i salari del 2,5% e alza in modo significativo i salari minimi

03.01.2023

150 anni di Società degli impiegati del commercio Svizzera

22.11.2022

Le trattative salariali con Migros rimangono al di sotto delle aspettative della Società degli impiegati del commercio Svizzera

15.11.2022

Stipendi minimi 2023

14.11.2022

Trattative salariali 2023: Mancata intesa con Coop

23.08.2022

Nuove raccomandazioni salariali per gli apprendisti di commercio e nel commercio al dettaglio

28.07.2022

Richieste salariali per il 2023: fino al 4% in più

31.05.2022

Chiusura soddisfacente dei negoziati CCL del settore bancario

12.04.2022

Sondaggio tra i diplomati 2021: situazione del mercato del lavoro e salute psichica

04.04.2022

SWICA stipula un nuovo CCL nazionale

16.02.2022

Lidl Svizzera aumenta i salari dell’1% sul totale

07.12.2021

Valora aumenta la massa salariale dell’1%

02.11.2021

Migros aumenta la massa salariale fino all’1% e rafforza i salari minimi

22.10.2021

Ulteriore crescita dei salari minimi e aumenti salariali per le/i collaboratrici/tori Coop

13.08.2021

Un nuovo attestato professionale rafforza le competenze ICT

12.08.2021

Richieste salariali 2022 – Sono necessari aumenti settoriali fino all’1,75%

23.06.2021

Comunicato stampa delle parti sociali del CCL Prestito di personale

04.06.2021

Riforma della formazione commerciale di base – Nuovi impulsi per il futuro

20.04.2021

Riforma dell’apprendistato di commercio «Impiegati di commercio 2022»: gli stimoli giusti per i giovani di domani sono necessari adesso.

13.04.2021

Inserimento nel mondo del lavoro 2020: i giovani che hanno concluso l’apprendistato hanno dimostrato grande capacità di adattamento e impegno nonostante la crisi

07.02.2021

Lidl Svizzera paga il salario minimo più alto nel commercio al dettaglio

30.10.2020

Verso una migliore protezione dei lavoratori temporanei: il CCL Prestito di personale sarà rinnovato per tre anni

26.10.2020

Migros aumenta i salari fino allo 0,5%

19.10.2020

Coop aumenta nuovamente i salari dell’1% e incrementa i salari minimi

27.09.2020

Ora è tempo di congedo parentale – a beneficio di tutti

27.09.2020

Un chiaro impegno in favore di relazioni buone e stabili con l’UE

04.08.2020

Mantenimento dei posti di lavoro e formazione continua al centro delle richieste salariali 2021

23.06.2020

Studio HWZ: le professioni del settore economico-aziendale diventano più complesse e le competenze dirigenziali, personali e sociali acquisiscono maggiore importanza

16.04.2020

L’orgoglio nella professione e l’apprendimento permanente acquistano sempre più importanza tra i diplomati del settore commerciale

06.03.2020

Un nuovo e rappresentativo Comitato per assicurare più specialisti ICT

05.02.2020

Aumento generale dei salari per i collaboratori Lidl

05.02.2020

Prima campagna nazionale sulle competenze di base: i partner sociali del settore bancario traggono conclusioni positive

13.12.2019

Migros rivende Depot alla sua famiglia fondatrice

28.11.2019

Migros vende Interio a un’azienda di mobili austriaca

25.11.2019

Coop aumenta nuovamente i salari dell 1%

10.11.2019

Nuovo CCL Lidl: raddoppio del congedo paternità

16.04.2024

Sondaggio tra i diplomati 2023: le aziende devono adempiere al proprio obbligo di tutela

29.02.2024

Retrospettiva trattative salariali 2024: una politica dei cerotti non giova a nessuno

15.02.2024

Salari minimi più elevati e un significativo aumento salariale presso Lidl Svizzera

Lavori con noi

Posizioni aperte

Posizioni aperte

Questa figura professionale coordina un team che garantisce i servizi di supporto operativo ai settori e alla Direzione di SIC Ticino e svolge funzioni di ordine amministrativo/gestionale.

Entrata in servizio

Al più presto possibile

Luogo di lavoro

SIC Ticino, Bellinzona

Questa figura professionale coordina un team che garantisce i servizi di supporto operativo ai settori e alla Direzione di SIC Ticino e svolge funzioni di ordine amministrativo/gestionale.

  • Esperienza pluriennale nella conduzione operativa e nella gestione di un team di supporto amministrativo/gestionale
  • Solida formazione in ambito economico/commerciale/gestionale
  • Abilitazione ed esperienza nella formazione di apprendisti di commercio costituiscono titolo preferenziale
  • Forte orientamento al cliente e al servizio, spiccate attitudini comunicative e relazionali
  • Capacità organizzative, orientamento alla soluzione dei problemi, proattività, riservatezza ed etica professionale
  • Buona conoscenza del tedesco parlato e scritto
  • Età minima 30 anni
  • Garantisce il coordinamento, la gestione e i risultati del team assegnato
  • Assicura il supporto amministrativo e logistico a tutti i settori dell’organizzazione
  • Assicura il front office; accoglienza e informazioni agli utenti, consulenze, servizio soci, organizzazione eventi e manifestazioni
  • È responsabile della formazione degli apprendisti impiegati di commercio inseriti nel suo team
  • Assiste la Direzione per attività di segretariato generale e amministrativo
  • Grado d’occupazione 80-100% sull’anno
  • Ambiente di lavoro giovane e innovativo
  • Possibilità di formazione continua
I dossier completi sono da inviare
a candidature@sicticino.ch
entro il 10.02.2025.

Per il nostro team delle Aziende di Pratica Commerciale (APC), un contesto formativo in cui gli studenti della formazione commerciale di base (Scuole Medie di Commercio) acquisiscono esperienza pratica attraverso processi aziendali reali,
situazioni professionali autentiche e progetti concreti.

Entrata in servizio

Da concordare

Luogo di lavoro

SIC Ticino, Bellinzona

Per il nostro team delle Aziende di Pratica Commerciale (APC), un contesto formativo in cui gli studenti della formazione commerciale di base (Scuole Medie di Commercio) acquisiscono esperienza pratica attraverso processi aziendali reali,
situazioni professionali autentiche e progetti concreti.

  • Formazione commerciale completa
  • Comprovata esperienza di gestione dell’aula e della didattica, nonché di progetti
  • Costituisce titolo preferenziale la certificazione FSEA1 o una formazione continua equivalente
  • Padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici didattici digitali
  • Predisposizione al lavoro con giovani persone in formazione
  • Disponibilità a partecipare a formazioni previste dal ruolo
  • Doti comunicative, capacità motivazionali e di coaching, senso di responsabilità, azione e pensiero interdisciplinare, flessibilità nella gestione dei compiti, capacità organizzative e di lavorare in team
  • Eroga la formazione nelle aziende di pratica commerciale e corsi interaziendali
  • Partecipa all’elaborazione di nuovi percorsi didattici
  • Contribuisce ai lavori di back-office
  • Grado d’occupazione 90% sull’anno
  • Ambiente di lavoro giovane e innovativo
  • Possibilità di formazione
  • I dossier completi sono da inviare
    a candidature@sicticino.ch
    entro il 21.02.2025.

    SIC Ticino organizza percorsi di rilevamento e valutazione delle competenze professionali, metodologiche e sociali nel settore del commercio per persone in cerca di impiego, in riconversione professionale o già attivi, con l’obiettivo di identificarne il potenziale di collocabilità e le aree di miglioramento.

    Entrata in servizio

    Da concordare

    Luogo di lavoro

    SIC Ticino, Bellinzona

    SIC Ticino organizza percorsi di rilevamento e valutazione delle competenze professionali, metodologiche e sociali nel settore del commercio per persone in cerca di impiego, in riconversione professionale o già attivi, con l’obiettivo di identificarne il potenziale di collocabilità e le aree di miglioramento.

    • Formazione in ambito del commercio, dell’economia aziendale, delle scienze umane o sociali, delle risorse umane
    • Esperienza nella formazione e/o nell’accompagnamento delle persone adulte, nella conduzione di gruppi e nel coaching
    • Competenze redazionali, capacità di lavorare in team, senso di responsabilità e pensiero interdisciplinare
    • Padronanza negli strumenti didattici digitali
    • Disponibilità a partecipare a formazioni previste dal ruolo
    • Attitudine all’ascolto e all’osservazione
    • Conoscenza del territorio e del mercato del lavoro Costituisce titolo preferenziale la certificazione FSEA1 o job coach APF
    • Collabora nell’organizzazione e nello sviluppo delle attività didattiche previste nel percorso
    • Conduce l’attività d’aula e promuove un ambiente positivo e motivante
    • È responsabile dell’analisi e della valutazione dei profili
    • Svolge colloqui individuali per supportare le persone nella consapevolezza delle proprie competenze e opportunità professionali
    • Elabora rapporti di valutazione scritti e dettagliati
    • Grado d’occupazione 60% sull’anno
    • Ambiente di lavoro giovane e innovativo
    • Possibilità di formazione
    I dossier completi sono da inviare
    a candidature@sicticino.ch
    entro il 21.02.2025.

    I Corsi Interaziendali (CI) completano la formazione pratica in azienda e quella scolastica. In azienda, gli apprendisti acquisiscono abilità operative, mentre la scuola professionale fornisce conoscenze fondamentali e applicate.
    Nei CI, si sviluppano competenze specifiche del settore e metodologiche, favorendo al contempo la riflessione sull’esperienza e il consolidamento delle capacità professionali.

    Entrata in servizio

    Da concordare

    Luogo di lavoro

    SIC Ticino, Bellinzona

    I Corsi Interaziendali (CI) completano la formazione pratica in azienda e quella scolastica. In azienda, gli apprendisti acquisiscono abilità operative, mentre la scuola professionale fornisce conoscenze fondamentali e applicate.
    Nei CI, si sviluppano competenze specifiche del settore e metodologiche, favorendo al contempo la riflessione sull’esperienza e il consolidamento delle capacità professionali.

    • Formazione commerciale completa o una formazione superiore
    • Esperienza professionale nel settore commerciale
    • Costituisce titolo preferenziale la certificazione FSEA1 o una formazione continua equivalente
    • Padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti didattici e tool digitali
    • Predisposizione e piacere a lavorare con i giovani
    • Disponibilità a partecipare a formazioni previste dal ruolo
    • Esperienza nella pianificazione, progettazione, implementazione e valutazione di progetti
    • Ottime capacità comunicative • Consenso del datore di lavoro
    • Eroga e valuta i corsi interaziendali secondo le direttive CIFC Svizzera e Ticino
    • Prepara e realizza follow-up dei corsi
    • Valuta i controlli delle competenze CI
    • Garantisce un accompagnamento formativo/coaching alle persone in formazione
    Incarico annuale a seconda della disponibilità
    I dossier completi sono da inviare
    a candidature@sicticino.ch
    entro il 31.03.2025.

    Per l’anno scolastico 2025/2026.

    Entrata in servizio

    Agosto 2025

    Luogo di lavoro

    SIC Ticino, Bellinzona

    Per l’anno scolastico 2025/2026.

    • Conseguimento della licenza di scuola dell’obbligo
    • Buone conoscenze: tedesco, inglese e matematica
    • Predisposizione al pensiero analitico, all’autonomia, alla precisione e alla capacità di lavorare in gruppo
    • Ricevere e smistare la posta, distribuirla ai vari dipendenti, occuparsi della corrispondenza; controllare, archiviare e conservare vari documenti: lettere, fascicoli, ordini, relazioni, talvolta scannerizzarli per trasferirli o gestirli elettronicamente
    • Redigere verbali, relazioni o corrispondenza sulla base di appunti, registrazioni o sotto dettatura
    • Rispondere alla posta (richieste di informazioni o di lavoro, conferme d’ordine, ecc.)
    • Aggiornare le banche dati
    • Gestione cassa
    • Accogliere i clienti o il corsisti, rispondere al telefono e gestire il sistema di posta elettronica
    • Ambiente dinamico e giovane
    • Compiti diversi nell’ambito dell’organizzazione della formazione, accoglienza e segretariato
    • Formatrici esperte
    • Stipendio come da disposizioni Cantonali
    I dossier completi sono da inviare
    a candidature@sicticino.ch
    entro il 30.03.2025.

    Al termine della formazione, le competenze e le abilità della persona in formazione sono testate. Ciò avviene durante la procedura di qualificazione (PQ) comprendente esami finali in azienda e a scuola. I periti d’esame – parte azienda – si occupano della preparazione, della conduzione dell’esame orale finale, come pure della valutazione delle abilità dimostrate dai candidati

    Entrata in servizio

    Primavera 2026 (sessione d’esame)

    Luogo di lavoro

    Bellinzona, Lugano, Locarno, Chiasso (sedi scolastiche e di SIC Ticino)

    Al termine della formazione, le competenze e le abilità della persona in formazione sono testate. Ciò avviene durante la procedura di qualificazione (PQ) comprendente esami finali in azienda e a scuola. I periti d’esame – parte azienda – si occupano della preparazione, della conduzione dell’esame orale finale, come pure della valutazione delle abilità dimostrate dai candidati

      Presupposti professionali come da regolamento CIFC Svizzera
      I/Le periti/e d’esame devono avere una solida formazione commerciale nonché un’ampia esperienza professionale in ambito commerciale nel ramo Servizi e amministrazione.

      I requisiti specifici comprendono:
    • formazione professionale come impiegata/impiegato di commercio AFC completata o qualifica commerciale equivalente
    • pluriennale esperienza professionale in ambito commerciale, idealmente nel ramo Servizi e amministrazione
    • ampie conoscenze sulla formazione professionale per impiegata/Impiegato di commercio AFC Servizi e amministrazione secondo l’Ordinanza sulla formazione 2023
    • costituisce titolo preferenziale essere attivi come formatori in azienda o responsabili di CI nel ramo Servizi e amministrazione
    • disponibilità a frequentare il corso per periti d’esame degli impiegati di commercio AFC nel ramo Servizi e amministrazione, nuovi o già attivi.
    • conoscenze nell’uso delle applicazioni e degli strumenti commerciali rilevanti, al fine di poter giudicare le capacità pratiche dei candidati in modo obiettivo.

    • Competenze in materia di metodologia e di esami:
      I/Le periti/e d’esame devono essere in grado di adottare i metodi d’esame in modo efficace e di valutare adeguatamente le competenze operative dei candidati.

      Ciò include la capacità di:
    • preparare e condurre esami orali
    • applicare nella pratica i metodi d’esame: mini-case, scenario simulato e riflessione sulla propria pratica
    • valutare i casi pratici e giudicare il modo in cui i candidati risolvono i compiti loro assegnati compatibilmente con le esigenze e la situazione.

    • Valutazione delle competenze operative:
      I/Le periti/e d’esame devono essere in grado di verificare durante la prova orale le seguenti competenze operative dei candidati:
    • verificare e continuare lo sviluppo di competenze commerciali
    • collaborare e comunicare all’interno di vari team per l’elaborazione di incarichi commerciali
    • coordinare interfacce nei processi aziendali
    • documentare, coordinare e attuare processi aziendali
    • accogliere le richieste dei clienti o dei fornitori
    • ricercare e valutare informazioni in ambito economico e commerciale
    • preparare a livello multimediale contenuti riferiti all’azienda

    • Competenze sociali e personali:
      I/Le periti/e d’esame possiedono:
    • la capacità di comprendere rapidamente questioni complesse e di valutarle in modo strutturato
    • obiettività e imparzialità per garantire una valutazione equa e neutrale dei candidati
    • buona capacità comunicativa, responsabilità e affidabilità
    • resilienza e resistenza allo stress per essere in grado di mantenersi calmi e concentrati anche in situazioni d’esame estreme
    • comprensione dei processi di apprendimento e di test nonché capacità di gestire diversi livelli prestazionali
    • Preparazione e conduzione dell’esame finale orale secondo le direttive di CIFC Svizzera.
    • Giudizio e valutazione delle capacità dei candidati di svolgere le attività previste nel piano di formazione per Impiegata/Impiegato di commercio AFC con professionalità e compatibilmente con le esigenze e la situazione
    Incarico variabile a seconda delle disponibilità personali
    I dossier completi sono da inviare
    a candidature@sicticino.ch
    entro il 31.03.2025.

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