L’ecosistema di SIC Ticino, nei settori di riferimento, integra formazione di base, formazione continua e sviluppo delle competenze e intermediazione con il mercato del lavoro.

Nell’ambito della formazione di base, SIC Ticino organizza i corsi interaziendali e dà supporto alle aziende formatrici. Assume anche parte importante della formazione di pratica dei giovani inseriti nei percorsi di formazione professionale commerciale a tempo pieno. 

Supporta altresì i professionisti nel loro sviluppo individuale, garantisce la loro occupabilità grazie a offerte formative innovative e orientate alla pratica.

In ambito sindacale, rappresenta gli interessi degli impiegati e funge da partner sociale.